SFR ou Bouygues : comparatif cartons, packs et satisfaction client (2023)

SFR VS Bouygues, qui a la meilleure box internet ?

SFR ou Bouygues : Le meilleur déploiement fibre

Bei Bouygues Télécomest-il possible d'accéder à une carte réseau fibre optique. Pour cela il faut :

1. Visitez le site de Bouygues
2. Dans la rubrique "Box Internet", cliquez sur "Carte de Couverture Fibre" en haut au centre de l'écran.
3. Entrez votre adresse dans la barre de recherche

en SFR, la procédure est la suivante :

1. Aller sur le site SFR.fr
2. Dans la rubrique "Offer Box", cliquez sur "Network & Internet & Fiber Coverage" en haut à gauche de l'écran.
3. Précisez votre ville : Le consommateur peut savoir directement si votre logement est disponiblefibre éligible.

SFR ou Bouygues : la meilleure box sans compromis

L'abonnement à une box sans engagement vous permetVous pouvez annuler votre abonnement à tout moment.

En effet les clients ayant signé un contratavec une obligation, et ceux qui souhaitent résilier de manière anticipée sont soumis àfrais de résiliation, qui représentent 100% de la valeur des mensualités restantes jusqu'au 12ème mois, puis 25% du 13ème au 24ème mois.

Pour ne pas avoir à payer de frais, ils doivent attendre la fin de la période, qui est généralement de 12 ou 24 mois selon les offres.

➡️ La meilleure box sans engagement : Bouygues Telecom 5G Box

Bei Bouygues Télécom, Il y aune offre Internet unique sans engagement, Celui-ci iciBoîte 5G. Il coûte 4 099 euros par mois et comprend plus de 70 chaînes sur smartphones et tablettes. La vitesse montante est de 58Mbps et la vitesse descendante est de 1Gbps.

SFR propose également une offre Internet exclusive et sans engagement. il s'agit deBox SFR 4G+. Il coûte 3499€/mois et comprend les appels illimités vers les fixes et les mobiles en Europe (inclus dans le prix). La vitesse de liaison montante est de 50 Mbps et la vitesse de liaison descendante est de 260 Mbps.

Alternativement, les clients peuvent l'utiliserROUGE de SFRC'est la filiale low-cost de SFR. Pour que les clients puissent en profitermême réseau que les abonnés SFR, mais avec des offres sans engagement. C'est ça :

• RED Box Fibre Wifi 5 pour 18,99€/mois pendant 12 mois 29,99€/mois:
  Pas de décodeur TV, 35 chaînes TV uniquement via l'application red tv, vos chaînes uniquement sur votre smartphone, tablette via l'application red tv et sur PC/Mac via le site internet, 8 heures d'enregistrement, 100 chaînes TV uniquement via l'application red tv (2€), 35 chaînes TV sur votre décodeur Connect TV (3€), Vos chaînes + Des milliers d'applis sur votre TV via le décodeur Android 4K Connect TV Egalement via l'application Red TV, Vos chaînes aussi sur votre smartphone, tablette via l'application red tv et sur PC/Mac via le site internet.
• RED Box Fibre Wifi 6 à 25,99€/mois pendant 12 mois 36,99€/mois:
  Pas de décodeur TV, 35 chaînes TV uniquement via l'application red tv, vos chaînes uniquement sur votre smartphone, tablette via l'application red tv et sur PC/Mac via le site internet, 8 heures d'enregistrement, 100 chaînes TV uniquement via l'application red tv (2€), 35 chaînes TV sur votre décodeur Connect TV (3€), Vos chaînes + Des milliers d'applis sur votre TV via le décodeur Android 4K Connect TV Egalement via l'application Red TV, Vos chaînes aussi sur votre smartphone, tablette via l'application red tv et sur PC/Mac via le site internet.

SFR ou Bouygues : la box internet la moins chère

➡️OInternet-Boxla moins chère : Bbox Fit FiberMais SFR Fibre Starter se distingue par son offre la plus complète et la plus économique.

Chez Bouygues, la box internet la moins chère est la Bbox Fit Fiberpour 17,99€ pendant 12 mois, puis 31,99€/mois, engagement 1 an. Voici ses fonctionnalités :

• Vitesse en amont : 400 Mo/s
• Vitesse en aval : 400 Mbps
• Appels illimités vers les fixes en France et dans plus de 110 pays

La box SFR la moins chère est la SFR Fiber Starterà 18€ plus tard Pour 1 an plus tard 38€/mois avec les caractéristiques suivantes :

• Engagement de 12 mois
• Vitesse en amont : 500 Mo/s
• Vitesse en aval : 500 Mbps
• SFR Box 7 – WiFi 5 (inclus) / Répéteur WiFi – Couverture WiFi dans toute la maison (en option + 3€/mois) / Internet garanti – Pocket Box 4G pour une connexion ininterrompue (en option + 5€/mois)
• Appels illimités vers les fixes français (inclus dans le prix)
• TV SFR Box 7 - Image 4K HDR (inclus) / 160 chaînes et services TV (inclus)

SFR ou Bouygues : la box internet avec le meilleur débit

Une bonne vitesse Internet présente plusieurs avantages et avantages clés :

1. fluide de navigation: pas de latence ni de temps de chargement excessif
2. streaming et téléchargementrapide
3. Jeux en ligne: Connexion stable, délais réduits (décalage) et expérience de jeu fluide
4. télétravail et visioconférence: évite les interruptions et assure une communication efficace

➡️ La box la plus performante : SFR Fibre Premium

La box internet avec le meilleur débit de Bouygues est la Bbox Ultym Fibrepour 30,99€ pendant 12 mois, puis 50,99€/mois, engagement 1 an, avec :

• Plus de 180 chaînes / Décodeur TV Bbox 4K HDR / Enregistreur TV 100 heures / Disney+ pendant 6 mois à 99€/mois inclus/Universal+ pendant 6 mois à 599€/mois inclus
• Appels illimités vers les fixes et les mobiles en France/Europe/Suisse et vers les fixes de plus de 110 pays
• Vitesse en amont : 900 Mo/s
• En aval : 2 Gbit/s

Chez SFR, SFR Fibra Premium est l'abonnement avec le meilleur débit internetà 32€ plus tard Pour 1 an plus tard 50€/mois, engagement 12 mois, avec :

• SFR Box 8 TV – Image 4K HDR, Dolby Vision, Dolby Atmos, enceinte connectée (inclus) / 200 chaînes et services TV (inclus)
• SFR Box 8X – WiFi 6 (inclus) / Smart WiFi Repeater – WiFi 6 dans toute la maison (en option + 3€/mois) / Internet garanti – Pocket Box 4G pour une connexion ininterrompue (inclus)
• Vitesse en amont : 1 Gbit/s
• En aval : 8 Gbit/s

Récapitulatif des box internet Bouygues et SFR

Vous trouverez ici un résumé des offres deLes box internet proposées par Bouygues:

Comparatif des box internet fibre Bouygues Telecom (mai 2023) :

Offre	Pardonner	Caractéristiques
Fibra Bbox Fit	17,99€ pendant 12 mois, puis 31,99€/mois Engagement 1 an	Vitesse 400 Mo/s
Bbox doit être en fibre de verre	2499€ pendant 12 mois, puis 4199€/mois Engagement 1 an	Vitesse 1 Gbit/s Plus de 180 chaînes / Décodeur TV Bbox 4K / Enregistreur TV 100 heures
Fibra Bbox Ultym	30€99 pour 12 mois, puis 50€99/mois Engagement 1 an	Taux de transfert de 2 Gbit/s Plus de 180 chaînes / Décodeur TV Bbox 4K HDR / Enregistreur TV 100 heures / Disney+ pendant 6 mois à 99€/mois inclus/Universal+ pendant 6 mois à 599€/mois inclus
Boîte 4G	3499€ pendant 12 mois, puis 4499€/mois, aucun engagement	Débit À haut débit grâce à la puissance de la 4g Bouygues Telecom

comparaison deSFR-abonnements Internet:

Comparatif des Box Internet Fibre Optique SFR (mai 2023) :

Offre	Pardonner	Caractéristiques
Initiateur de phaseur SFR	18€ pour 1 an, puis 38€/mois Engagement de 12 mois	500 Mo/s TV SFR Box 7 - Image 4K HDR (inclus) / 160 chaînes et services TV (inclus)
Flux fibre SFR	26€ pour 1 an, puis 43€/mois Engagement de 12 mois	2 Go/s Connect Android TV - Image 4K HDR, Dolby Vision, Dolby Atmos (inclus) / 200 chaînes et services TV (inclus)
Fibre SFR Premium	32€ pendant 1 an, puis 50€/mois Engagement de 12 mois	8 Go/s SFR Box 8 TV – Image 4K HDR, Dolby Vision, Dolby Atmos, enceinte connectée (inclus) / 200 chaînes et services TV (inclus)
Box SFR 4G+	32€ 3499€/mois aucun engagement	260 Mo/s Appels illimités vers fixes et mobiles en Europe (inclus dans le prix)

SFR VS Bouygues, qui a le meilleur forfait mobile ?

SFR ou Bouygues : la plus grande couverture 5G

Une bonne couverture 5G présente plusieurs avantages et utilisations clés :

1. Débits de données beaucoup plus rapidespar rapport aux générations précédentes de réseaux cellulaires
2. Latence fortement réduitepar rapport à la 4G, ce qui se traduit par des temps de réponse plus rapides entre les appareils connectés. Ceci est particulièrement important pour les applications en temps réel telles que les jeux en ligne, la réalité virtuelle et augmentée et les communications vidéo et vocales.
3. Prise en charge d'un grand nombre d'appareils connectés simultanément, ce qui est critique à mesure que le nombre d'objets connectés et d'appareils intelligents augmente. Une meilleure capacité réseau permet une expérience utilisateur fluide, même dans les zones densément peuplées.

➡️ Selon l'Arcep, Bouygues dispose à ce jour de la couverture 5G la plus étendue.
Votre meilleurForfait 5GIst : Bouygues Telecom 240 Go

à Bouygues, ÖForfait Bouygues Telecom 240 Go 5Gest de 5 499 € pour 12 mois, puis 6 999 €/mois, engagement de 12 mois, avec 240 Go, dont 130 Go à l'étranger.

Öplano SFRavec la plus grande couverture 5G qui soitSFR 220Go 5Gà 50€ pendant 12 mois, puis 65€/mois, engagement 24 mois. Comprend 100 Go depuis l'Europe et les DOM. Appels et SMS illimités

SFR ou Bouygues : le meilleur forfait sans engagement

➡️ Le meilleur forfait sans engagement entre Bouygues et SFR dépend de votre usage et de vos besoins.

Bei Bouygues Télécom, tarifs de téléphonie mobileSans obligationappartiennent à la gamme. Le best-seller estBouygues Télécom 5Gopour 11,99€ pendant 12 mois, puis 20,99€/mois, avec :

• 5 Go de données mobiles
• Appels et SMS/MMS illimités

ÖMeilleur forfait sans engagement SFRet le100 Go 5Gpour 15,99€ pendant 12 mois, puis 30,99€/mois, avec :

• 100 Go depuis l'Europe et les DOM
• Appels et SMS illimités
• Compatible avec la 5G

Alternativement, les clients peuvent l'utiliserROUGE de SFR. Le meilleur plan estROUGE 100 Go 5Gpour 21,99 € par mois, avec :

• 100 Go de données mobiles
• Appels et SMS/MMS illimités
• 30 Go/mois d'internet utilisable depuis EU/DOM, dont 20 Go depuis USA, Canada, Suisse et Andorre, 50 Go de recharge possible pour 10€, 1 recharge maximum et consommation internet bloquée, SFR WiFi et utilisation modem inclus

SFR ou Bouygues : le tarif mobile le moins cher

➡️ Après çacomparaison de plansDes deux opérateurs, le moins cher est Bouygues Telecom 2h 100MB

ÖBouygues Télécom 2h 100Moest de 2€ pour 12 mois, puis 7,99€/mois, engagement de 12 mois. Comprend les appels et les données mobiles : 2 heures 100 Mo.

en SFR, qui est l'abonnement mobile le moins cher2 heures 100 heurespour 3 € pendant 12 mois, puis 8 €/mois, sans engagement, avec en plus : 100 Mo depuis l'Europe et les DOM et 2 heures d'appels et SMS.

SFR ou Bouygues : la meilleure offre cash et mobile

En regroupant leurs services Internet et de téléphonie mobile chez le même opérateur, les clients bénéficient de conditions préférentielles et de réductions sur les tarifs de téléphonie mobile. De plus, il simplifie la gestion des abonnements, de la facturation et du service client, puisque tous les services sont regroupés dans un seul contrat.

➡️ La meilleure offre box +tarif mobileentre Bouygues et SFR dépend de la performance que vous recherchez, mais ci-dessous vous trouverez les plus intéressants.

Chez Bouygues Telecom, le forfait box + tarif mobile le plus intéressantet leBbox doit aller +100. Contient:

• Au prix de 35,98€ pour 12 mois, puis 67,98€/mois
• Vitesse en amont : 700 Mo/s
• En aval : 1 Gbit/s
• 5€ d'économie par mois sur votre forfait

ÖMeilleur Forfait + Offre Cellulaire chez SFRest làPerformances fibre SFR+80Go. Voici ses fonctionnalités :

• Prix ​​36€ pour 12 mois après 68€
• Vitesse en amont : 700 Mo/s
• En aval : 2 Gbit/s
• 5€ d'économie par mois sur votre forfait

Entre SFR et Bouygues, qui offre la meilleure satisfaction client ?

En 2023, l'Arcep a publié les résultats d'une enquête menée auprès d'un échantillon représentatif de la population française. 4009 personnes ont répondu. Son but est l'observationsatisfaction du clientpar rapport aux différents prestataires.

Pour l'expérience des abonnés par rapport aux opérateurs :

• Bouyguesa le signe de7,7/10
• SFRa le signe de7,3/10

Sur la satisfaction générale des clients vis-à-vis des FAI :

• Bouyguesa le signe de7,4/10
• SFRa le signe de7/10

➡️ En termes de satisfaction client, Bouygues fait relativement mieux que SFR, mais il n'y a pas de différence significative entre les deux opérateurs.

Avis sur Bouygues Telecom

Bouygues remporte le Prix de l'Excellence Client 2020cela récompense la qualité de la relation avec le client.
À part ça,9 clients mobiles sur 10 recommandent le service client Bouygues, selon le fournisseur.

Commentaires de SFR

Comment passer de SFR à Bouygues ?

VerserTransfert de SFR vers Bouygues, la première chose à fairerésilier son contratavec SFR. Il y a plusieurs moyens de le faire:

• aller au magasinêtre accompagné d'un conseiller
• AppelerÖSFR-Service-Clientau1023ou pour09 70 83 10 23Du lundi au samedi de 8h00 à 20h00
• Envoyer un e-mailà l'adresse suivante :

Ensuite, les clients peuvent directementS'abonner à Bouygues Telecom. Vous avez alors plusieurs options :

• aller à unActivité Bouygues Telecom
• Contactez un conseiller par téléphone au3106ou utilisez le formulaire en ligne pour demander un rappel
• marcher les pasen ligne

Souscrivez en ligne à une offre Bouygues Box

VerserSouscrire en ligne à une offre boxe chez Bouygues, nécessaire :

1. Visitez le site de Bouygues
2. Cliquez sur le titre"Boîte Internet"dans le bandeau de menu en haut au centre de l'écran
3. Comparerles différentes offres possibles
4. choisir"Choisir cette offre"
5. Testez votre adéquationindiquant votre adresse postale
6. RRemplissez le formulaire d'inscription. Cette étape ne prend que quelques minutes.

Souscrire en ligne à un forfait mobile Bouygues

consommateurs qui veulentSouscrire en ligne à un forfait mobile Bouyguesdevez suivre ces étapes:

1. Visitez le site de Bouygues
2. Choisir"Forfaits Bouygues Télécommunications"dans le coin supérieur gauche de l'écran
3. clique dessus"Choisir ce forfait"
4. Suivez la suite des étapes de Bouygues

Comment passer à Bouygues depuis un autre opérateur ?

D'un autre opérateur, la procédure dechanger de fournisseurpour Bouygues est le même que pour SFR :

1. se désinscrireavec votre fournisseur de services sans fil actuel
2. Contacter Bouygues, en magasin, par téléphone au 3106, ou en ligne
3. Signer un nouveau contrat

Comment changer de fournisseur pour SFR ?

Comment passer de Bouygues à SFR ?

Passage de Bouygues à SFR, voici les étapes à suivre :

La première chose à faire estRésilier votre contrat Bouygues. Pour cela il est possible :

• aller au magasinêtre accompagné par un conseiller
• Contacter le service client de Bouyguespar téléphone au1064Du lundi au samedi de 8h00 à 20h00
• Envoyer un e-mailà l'adresse suivante :

La deuxième étape estS'abonner à Bouygues Telecom :

• Dans un magasin Bouygues Telecom.
• Contactez un conseiller au 3106 ou demandez un retour d'expérience via le formulaire en ligne
• En remplissant le processus d'inscription en ligne

Inscrivez-vous en ligne à une offre box SFR

Les consommateurs peuvent suivre cette procédureInscrivez-vous en ligne à une offre box SFR :

1. Accéder au site SFR
2. Choisir"Boîte d'enchère"Pas de menu en haut à gauche
3. Testez votre adéquationindiquant votre adresse
4. Suivez les étapes fournies par la SFR

Souscrire en ligne à un forfait mobile SFR

Comment souscrire à un forfait mobile SFR en ligne, nécessaire :

1. Accéder au site SFR
2. choisir"Tarifs Mobiles"par Barra de Menu
3. Cliquez sur Ajouter au panier pour obtenir un forfait cellulaire, ou cliquez sur Sélectionner mon téléphone pour acheter un smartphone en même temps

Comment passer à SFR depuis un autre fournisseur ?

Pour passer de votre opérateur mobile actuel à SFR, Suivez ces étapes:

1. Résiliez votre abonnement auprès de votre fournisseur de services sans fil actuelselon les conditions de résiliation de votre contrat. Peut être faitpar courrier, en ligne ou par téléphone. La plupart des fournisseurs ont également des succursales.
2. Contacter SFRpar téléphone au1023, allez à unAcheter SFR ou visiter le site Webcréer une nouvelle signature
3. Choisissez l'offre qui correspond à vos besoinsetEntrez les informations requises
4. SFR se charge d'activer le nouveau service et fournit toutes les instructions nécessaires à l'installation et à la configuration des appareils.

Questions fréquemment posées

Qui a le meilleur service client entre SFR et Bouygues ?

En 2023, l'Arcep a publié les résultats d'une enquête évaluant la satisfaction des clients auprès des différents opérateurs.

Pour l'expérience des abonnés par rapport aux opérateurs :

• Bouygues a obtenu 7,7/10
• SFR a obtenu 7,3/10

Sur la satisfaction générale des clients vis-à-vis des FAI :

• Bouygues a obtenu 7,4/10
• SFR a noté 7/10

Qui a les offres les moins chères entre Bouygues et SFR ?

Chez Bouygues, la Bbox Fit Fibre est la box internet la moins chère à 17,99€ pendant 12 mois après 31,99€/mois et 1 an d'engagement.
La box SFR la moins chère est la SFR Fibre Starter à 18€, puis pendant 1 an puis 38€/mois.

Entre SFR et Bouygues, qui a les meilleures offres sans engagement ?

Chez Bouygues Telecom, il n'existe qu'une seule offre Internet sans engagement, à savoir la Box 5G. Il coûte 4 099 euros par mois et comprend plus de 70 chaînes sur smartphones et tablettes. La vitesse montante est de 58Mbps et la vitesse descendante est de 1Gbps.
SFR propose également une offre pur Internet sans engagement. Il s'agit de la SFR Box 4G+. Il coûte 3499€/mois et comprend les appels illimités vers les fixes et les mobiles en Europe (inclus dans le prix). La vitesse de liaison montante est de 50 Mbps et la vitesse de liaison descendante est de 260 Mbps.